2025年是充滿機遇與挑戰的一年，高速鋼團隊憑借卓越的創新能力和不懈的奮斗精神，在產品銷售與產品創新領域取得了突破性成果。他們的努力不僅是團隊的進步，更為公司發展注入了強勁動力。

值此年中評優之際，高速鋼團隊眾望所歸，榮獲“創新貢獻獎”，這一榮譽是對他們智慧與汗水的最佳褒獎。

小編：蔣總您好，首先恭喜高速鋼團隊在2025年年中評優中，榮獲創新貢獻獎。高速鋼產品作為集團今年重點發展鋼種，能不能請您先介紹一下高速鋼事業部上半年的整體銷售情況？

蔣愛華：2024年隨著公司新高線穩定量產，高速鋼產品被列入年度重點開發項目。經過近一年的努力，2025年上半年我公司高速鋼產品在電動工具應用領域取得了一定成績，相繼攻克了多個產品技術瓶頸，順利實現量產。市場拓展方面，團隊調研充分、措施有度、緊密團結，取得了階段性成果。2025年上半年基本實現公司規劃銷售目標，技術項目進度能夠按計劃有效推進實施。

小編：高速鋼產品在前期市場開拓階段，都碰到了那些困難？

蔣愛華：在產品及市場開發階段，困難與成果永遠如影隨形。因該系列產品應用驗證周期較長，市場對成熟品牌依賴度較高，現階段擺在我們面前最大的困難仍然是市場對我公司產品缺乏足夠的了解和認知，當然這也是我們巨大的潛力和機遇，相信隨著推廣進度加速，市場對我公司產品的接受度會越來越高，相應的困難都會迎刃而解。相對于競爭對手，我們裝備保障能力、產品交付能力、售后服務響應速度均有優勢，我們有足夠的信心和底氣去克服各種困難。

小編：高速鋼團隊在提升客戶滿意度方面采取了哪些具體措施？效果如何？

蔣愛華：一是堅持與客戶面對面溝通，高效解決客戶訴求；二是充分掌握客戶需求及痛點，提供專業定制化服務，幫助客戶解決困難；三是對客戶資源進行宏觀分析及信用等級評價，突出業務重點，合理布局資源，提升優質客戶合作粘性；四是加強業務培訓，確保事業部所有成員在所轄業務領域跟客戶進行專業交流，以為客戶提供增值服務為宗旨，提高客戶滿意度；五是加強廉潔教育，確保業務人員與客戶之間始終保持廉潔業務關系，提升企業形象，確保業務良性持續發展。

小編：近期原材料價格波動是否對團隊利潤率造成影響？您們是如何通過技術攻關或工藝創新應對的？

蔣愛華：二季度高速鋼關鍵成分中鎢、鉬合金價格持續上漲，春節后高速鋼返回料一直供不應求持續漲價，生產成本急劇上漲，而需求端市場持續萎縮加上外貿出口關稅不利影響及我公司進入該領域前供需零和關系格局早已形成等因素，成品價格上漲壓力倍增，產品盈利能力持續下降。事業部積極調研市場與客戶充分溝通后利用合金漲價契機，采取階段性調整售價的措施，引導客戶適用和接受材料漲價共同應對低價微利現狀，確保供需關系穩定。同時積極調整產品結構，相繼開發了適合電動工具高端市場的鉆頭材料，規避在低端市場跟競爭對手過多卷價格的狀態，同時技術團隊積極組織對棒材產品驗證試產，通過拓寬業務面增加產品選項，確保高速鋼產品能夠形成綜合盈利的基本面。

小編：高速鋼團隊未來的規劃和產品發展的重點方向什么？

蔣愛華：我國在高端切削刀具材料領域較歐美、日本仍然有較大差距，應用于機床精密加工的高速鋼刀具材料大部分仍然依賴進口。我們對未來滿懷憧憬，充滿信心。計劃以電動工具應用領域為起點，爭取用三到五年時間在電動工具鉆頭材料領域實現市場占有率達到50%，打造國內最大的高速鋼鉆頭材料生產基地，樹立申源品牌。同時積極探索機床切削刀具領域產品開發，由低端應用向高端材料推進，逐步形成研發能力，最終實現高端高速鋼材料全面替代進口的時代目標。

小編：您認為目前高速鋼產品市場前景如何？預計公司全年銷售規模有多大？

蔣愛華：高速工具鋼問世至今已經125年，該材料在切削工業領域有著廣泛的需求，隨著科技進步，切削材料飛速迭代，相繼出現許多替代高速鋼超硬新材料，如：TiC基硬質合金、涂層硬質合金、陶瓷和金屬陶瓷、立方氮化硼、聚晶金剛石等等，但上述材料在切削速度、切削效率及切削刀具加工難度上都無法與高速鋼相提并論，尤其高速鋼韌性佳，在復雜、精密刀具成型方面是任何脆性硬質合金無法比擬的且加工成本更低。根據國內權威刊物《特殊鋼叢書-高速工具鋼》概述：迄今及可預見的未來，高速鋼仍與硬質合金并列為現代刀具的兩大支柱材料。從數量上講，高速鋼仍處于基礎地位。根據目前市場及產品開發綜合態勢，預計下半年能夠實現電動工具鉆頭領域應用材料全覆蓋，如大規格棒材產品推進順利，2025年公司高速鋼材料銷售收入可實現2億元人民幣。

小編：在市場困難中披荊斬棘，一定離不開一支優秀的團隊，能不能請您介紹下團隊的同事？

蔣愛華：沒有完美的個人，只有完美的團隊。高速鋼產品開發項目是集團公司2025年重點開發項目，之所以取得良好的開局，我認為，一是得益于公司戰略定位的精準；二是公司上下高度聚焦、眾志成城、高效協作；三是以李瑛總掛帥的技術團隊攻堅克難、措施有效；四是事業部對市場調研充分，分步實施規劃有效，不折不扣貫徹落實公司戰略部署。技術組成員劉亞鵬、劉璐華在整個開發過程中不畏困難，敢于擔責，加班加點，深入市場吃透客戶技術要求為產品推廣提供有力支撐；銷售支持曹曉衛長期值守丹陽倉庫，工作積極主動、任勞任怨順利完成收發貨任務，趙丹丹、趙桂平在合同管理、排產跟單過程中相互協作，積極協調內外部關系，確保訂單有序交付；銷售經理周進方積極走訪客戶、開拓市場，自事業部成立以來每月堅持用于走訪客戶及市場調研時間不低于15個工作日，運用長期從事質量管理積累的經驗優勢有效處理客戶異議，專業的售后服務得到客戶高度認可。

小編：為繼續做好高速鋼產品的銷售，您認為還有哪些需要集團以及兄弟部門支持的事項嗎？

蔣愛華：銷售系統一方面是公司對外展示的窗口，同時也是公司生產力兌換價值的主要渠道。銷售的優劣排除人為因素外，更多是由企業的綜合競爭力決定，競爭力是個系統而廣義的名詞，需要公司所有成員共同塑造。申源是一個有著優良傳統的企業，我們應傳承創業者勤勞、勇敢、拼搏、創新的開拓精神，繼續弘揚簡樸、節約、守正、務實的工作智慧，相信在公司經營團隊的正確領導下，公司能夠順利實現產品優化升級，高速鋼事業部團隊會和各兄弟單位共同創造和見證申源集團新的輝煌。

小編：非常感謝蔣總的介紹，我們相信在蔣總的帶領下，高速鋼事業部的同事們，一定會繼續努力，為集團銷售再立新功，非常期待你們全年的銷售業績，讓我們共同加油。

創新永無止境，奮斗未有窮期。高速鋼團隊的成功，既是過往拼搏的見證，更是未來征程的起點。愿他們以此次獲獎為動力，繼續秉持開拓精神，書寫更加輝煌的篇章！